Los comunicados de prensa se publican en Independent.com as como un servicio comunitario gratuito.
(SANTA BÁRBARA, Calif.) – El Condado de Santa Bárbara se complace en anunciar el
lanzamiento del nuevo sistema de permisos en línea de Planificación y Desarrollo, que revolucionará el
proceso de solicitud de permisos. A partir del 5 de julio de 2023, los solicitantes tendrán la comodidad
de solicitar permisos en línea, rastrear su estado de permisos y administrar las representaciones de
solicitudes, todo en una plataforma fácil de usar.
El nuevo permiso en línea es a través del Portal de Acceso Accela para Ciudadanos; tiene como
objetivo mejorar el servicio al cliente y agilizar el proceso de permisos para la comunidad.
“Estamos comprometidos a proporcionar un servicio excepcional y adoptar los avances tecnológicos
para mejorar la experiencia de los miembros de nuestra comunidad. El sistema de permisos en línea
aumentará la eficiencia, reducirá el papeleo y acelerará el proceso de revisión”, dijo Lisa Plowman,
directora de Planificación y Desarrollo.
Para utilizar el nuevo sistema, los solicitantes deben registrarse como usuarios de Accela. Tenga en
cuenta que el departamento ya no aceptará solicitudes de copia impresa, todas las presentaciones
deben hacerse a través del sistema Accela.
Para asegurar una transición sin problemas, el Departamento de Planificación y Desarrollo no aceptará
nuevas solicitudes desde las 5 p. m. del 23 de junio de 2023 hasta las 8 a. m. del 5 de julio de 2023, a
menos que se trate de un permiso de venta libre simple (por ejemplo, nuevo techado, reemplazo del
calentador de agua, permiso eléctrico simple).
Si ya tiene una solicitud en curso y desea enviar revisiones antes del 5 de julio, puede hacerlo a través
de su cuenta de Box existente. Sin embargo, para las revisiones posteriores al 5 de julio, deberá
registrarse en Accela y vincular su(s) solicitud(es) a su cuenta. Puede hacerlo enviando un correo
electrónico a AccelaCitizenPortal@countyofsb.org.
Para recibir asistencia para registrarse o si tiene algún problema relacionado con el nuevo sistema de
permisos en línea, por favor, comuníquese con AccelaCitizenPortal@countyofsb.org. Asegúrese de
incluir “Planificación” o “Construcción” en la línea de asunto para dirigir su pregunta apropiadamente.
Accela para Ciudadanos ya se utiliza para la concesión de licencias comerciales de cannabis. Se
ampliará a otros departamentos del condado en los próximos meses.